Менеджер удаленно в клининговую компанию в сша

В клининговую компанию в США требуется менеджер по работе с клиентами.

Требования:
- свободное владение английским языком, так как все клиенты англоязычные
- ⁠умение коммуницировать с англоязычными заказчиками
- умение продавать американцам
- ⁠обязательно наличие телефона, ноутбука (компьютера) и хороший интернет
- свободный русский язык обязателен, так как много общения на русском с клинерами
- ⁠аналитические способности

Обязанности:
- общение с американоговорящими клиентами (звонки, email, текстовые сообщения)
- ⁠оценка стоимости уборки дома по имеющимся данным
- ⁠коммуникация с русскоязычными клинерами (обратная связь по уборке, решение вопросов с формированием их расписания)
- ⁠координация клинеров с клиентом во время работы в доме у клиента
- ⁠формирование расписания уборок с учетом запросов клиентов и возможностей клинеров
- ⁠ведение CRM системы
- ⁠обработка жалоб


Условия работы:
- График работы: 5 рабочих дней с 17.00 до 01.00.
- Выходной на выбор: суббота или воскресенье, плюс будний на выбор (кроме пятницы)
- ⁠самообучение по видео и документам (оплата 3$ в час). Займет до 1 дня, примерно 4 часа времени. Необходимо выполнить задание на знание материала по результату обучения
- испытательный срок с супервизией (длительность зависит от вас, обычно от 2-х до 4-х недель). Оплата по часам $6 в час
- ⁠после испытательного срока оплата $6 в час плюс бонусы за каждого нового клиента. Средняя заработная плата $1200